자주묻는 질문

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  • 결제 방법은 어떤 것이 있나요?
  • 무통장 입금, 신용카드 결제, 적립금결제 이 중에서 선택하실 수 있습니다.

     

    주문 시 결제수단 중 한가지를 선택하시고,

    무통장 입금의 경우는 선택하신 은행을 통해 입금해 주시면 됩니다. 

  • 카드결제후 주문 취소했는데 카드 취소가 안되었습니다. 어떻게 된거죠?
  • 신용카드의 결제 취소 시, 승인 된 날짜와 취소 된 날짜가 일치 할 경우에는

    그날 취소내역이 바로 카드사에 접수되나, 승인 된 날짜와 취소 된 날짜가 일치하지 않을 경우에는

    카드사에 취소내역이 접수되기 까지 약 일주일(5일~6일) 가량 소요됩니다.

     

    일주일 경과 후 다시 한 번 카드 내역을 확인 해 보시고,

    일주일 후에도 카드 사용 내역에 부과 되어 나올 경우에는 사이트에 카톡채널로 연락해 주시기 바랍니다 

고객센터
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